お知らせ 2024年 休日データ確認のお願い
予約Now For VPNをご利用いただきありがとうございます。 弊社にて祝祭日の登録を行いました。年末年始も近づいておりますので、年末年始休診の予定等もあわせてご確認下さいます様、宜しくお願い申し上げます。 なお、既に院内にてご登録頂いて...
お知らせ 
お知らせ 2022年年始休業についてのご案内
予約Now For VPNをご利用いただきありがとうございます。 弊社の年末年始業務日程をご案内します。誠にご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 年末年始休暇 12/30(木曜)～1/4(火曜)は、完全休業...
お知らせ 2021年度 オリンピック・夏期休業期間中の保守サポートについて
平素より弊社システムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 サポート対応時間・問い合わせ番号 協立機電工業 Medic+(受付・予約システム) タック株式会社 電子カルテシステム オリンピック・夏季休業期間中のスケジュール 障害対応な...
操作説明 新規ユーザー登録をする方法
サポートサイトの投稿記事を閲覧していただくためには、当サイトに新規ユーザー登録をしていただく必要がございます。 新規ユーザー登録は、 医療機関名姓名電話番号メールアドレスランダムに表示された文字メーリングリストに追加のチェックを入れる 上記...
操作説明 登録したメールアドレスの変更方法
患者様が登録されたメールアドレスを変更したい場合の操作手順をお伝えします。 予約システムのバージョンによって、画面が違います。そのため、予約システムのバージョンがわからない場合は、こちらの記事で確認することができます。 メールアドレスの変更...
操作説明 妊娠カレンダーの内容を変更する方法
妊娠カレンダー機能を使用している医療機関様向けの記事内容です。 妊娠カレンダーの内容変更 デスクトップにある「マスタメンテナンス」をクリックして起動します。※院内の決まったパソコンにしかマスタメンテナンスはありません。 「マスタメンテナンス...
操作説明 予約可能期限を変更する方法
予約可能期限とは、患者様がスマホから予約を取れる期間を1ヶ月先や2ヶ月先まで予約を取れるようにする設定のことを言います。 今回は、予約可能期限の変更方法をお伝えします。 設定例：予約可能期間を1ヶ月にした場合 もともと７月末まで予約カレンダ...
操作説明 担当者IDの登録・削除方法
システムにログインする時に使用する担当者IDの登録・削除方法についてご説明します。 担当者IDの登録方法 デスクトップにある「マスタメンテナンス」をクリックして起動します。※院内の決まったパソコンにしかマスタメンテナンスはありません。 「マ...
操作説明 予約システムのバージョンの見分け方V2/V3
予約システムには、V2(バージョン2)とV3(バージョン3)があり、画面や機能が異なります。 マニュアルを見ても、バージョンが違えばボタンや設定がない場合がありますので、一番最初に確認が必要になります。 今回は、予約システムのV2とV3の見...
操作説明 予約一覧表の印刷の操作方法について
予約一覧表の印刷方法について解説します。 印刷例 予約一覧表の印刷の操作方法 V2(バージョンの場合) 患者IDを入力後、「予約」ボタンをクリックします。 予約確認画面が表示されるので、画面右側に「予約一覧表印刷」ボタンをクリックします。 ...
操作説明 Web予約画面の予約項目・受診目的の説明文を変更する方法
例：予約項目 産婦人科の説明文「妊婦健診、婦人科受診 希望の方はこちらからご予約ください」 といった説明文を予約項目・受診目的ごとに設定・修正ができます。 今回は、予約項目の説明文を変更する方法を解説します。 Web予約システムメンテナンス...
操作説明 予約項目の院内表示とWEB表示の順番変更方法
予約システムを運用するうちに、予約項目の院内表示順とWeb表示順を変更したいときの変更方法をお伝えします。 予約項目の並び順を変更したい Web予約システムメンテナンスを起動 Chrome か Firefox デスクトップにある「Web予約...
お知らせ 2021年ゴールデンウィーク期間中の保守サポートのご案内
予約Now For VPNをご利用いただきありがとうございます。 弊社の2021年ゴールデンウィーク期間中の保守サポート日程をご案内します。誠にご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 ゴールデンウィーク期間中...
操作説明 スマホから予約を取る操作方法
患者様がスマホから予約を取る方法についてご説明します。 予約システムのバージョンによって、画面が違います。そのため、予約システムのバージョンがわからない場合は、こちらの記事で確認することができます。 スマホからの予約の取り方 V2(バージョ...
お知らせ 2021年年末年始休業についてのご案内
予約Now For VPNをご利用いただきありがとうございます。 弊社の年末年始業務日程をご案内します。誠にご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 年末年始休暇 12/27(日)、12/29(火)～1/3(日...
操作説明 案内表示でメッセージを表示させる操作方法
待合で案内表示システムを導入している医療機関様向けの記事内容です。 案内表示システムは、下図のように患者様に向けて現在どの場所で呼ばれているか、など分かるシステムです。 ただ診察は必ず予定通りには進みません。 急患やお産が入った場合、その情...
操作説明 診察券発行機のメンテナンス方法
診察券発行機を毎日使っていると、診察券に印字かすれや印字状態に問題があったりします。 そういう現象が起こった場合、専用のクリーニングカードとクリーニング液で掃除することで改善できるので、やり方をお伝えします。 診察券発行機のクリーニング方法...
操作説明 Web予約画面のお知らせ情報を更新する方法
医療機関から患者様へお知らせしたい情報を更新する方法をお伝えします。 例えば、学会のため臨時休診や医療機関の休日予定など、事前にお知らせしたい内容です。 下図のように患者様にお知らせしたいメッセージです。 Web予約画面のお知らせ情報 We...
トラブルシューティング 予約システムがフリーズしたときの対処方法
パソコンを利用中に使用しているソフトがフリーズすることは、少なからず起きます。そこで対象のソフトがフリーズしてしまったときの対処方法をお伝えします。 予約システムがフリーズしてしまったとき 予約システムが急にフリーズしてしまった場合は、デス...
Q&A パソコンが立ち上がらない・ディスプレイが映らないときの対処方法
日々の業務をしていると急なトラブルが起きたりします。例えば、急にパソコンの電源がつかなくなった、ディスプレイが映らなくなった、などのトラブルです。 今回は、パソコンの起動確認方法やディスプレイが映らなくなったときの対処方法についてお伝えしま...